سياسات وصلها لي

سياسة الشحن والتوصيل

تختلف مدة الشحن والتوصيل حسب تفاصيل الطلب والمنصة وشركة الشحن، ونحرص على تحديث العميل بالمعلومات المتاحة.

مدة الشحن والتحديثات

  • مدة الشحن تختلف حسب الدولة، المنصة، المورد، شركة الشحن، والمنتج.
  • أي مدة تظهر في الموقع أو يتم ذكرها للعميل تعتبر مدة تقديرية وليست ضمانًا نهائيًا.
  • قد تحدث تأخيرات خارجة عن إرادتنا بسبب المورد، شركة الشحن، التفتيش، العطل الرسمية، أو ظروف لوجستية.
  • يتم تحديث العميل بالحالة المتاحة حسب معلومات الشحن المتوفرة.

المتابعة والتكاليف الإضافية

  • لا نتحمل مسؤولية تأخر شركة الشحن أو المورد، لكن نتابع الطلب ونساعد العميل قدر الإمكان.
  • في حال احتاج الطلب رسومًا إضافية غير متوقعة بعد المراجعة، يتم إبلاغ العميل قبل اتخاذ أي إجراء.