سياسات وصلها لي

سياسة الطلب والدفع

توضح هذه السياسة خطوات إرسال الرابط، مراجعة الطلب، وإتمام الدفع قبل الشراء.

خطوات الطلب

  • يرسل العميل رابط المنتج أو تفاصيل المنتج المطلوب.
  • نقوم بمراجعة الرابط والتأكد من توفر المنتج وإمكانية الشراء والشحن.
  • نرسل للعميل عرض سعر نهائي قبل تنفيذ الشراء.
  • بعد موافقة العميل على العرض يتم طلب الدفع حسب طريقة الدفع المتفق عليها.
  • لا يبدأ تنفيذ الشراء إلا بعد تأكيد الدفع.

تحديثات قبل وبعد الشراء

  • في حال تغير السعر أو نفاد المنتج قبل الدفع، يتم تحديث العرض أو إلغاؤه.
  • في حال وجود خيارات مثل اللون أو المقاس أو الموديل، يجب على العميل تأكيدها قبل الشراء.
  • بعد تنفيذ الشراء قد لا يمكن تعديل الطلب إلا حسب سياسة المورد أو المنصة.